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Disminución de poténcia:

  • Si el contrato no tiene boletín de instalación eléctrica, se tiene que pedir. Si ya tiene, por muy viejo que sea, no hace falta pedirlo.

Aumento de poténcia:

  • El boletín de instalación eléctrica tiene una duración de tres meses, durante este plazo de tiempo se puede hacer aumentar la poténcia. Si el boletín ha vencido este plazo se tiene que pedir un boletín nuevo.

Cambio de domicilio:

  • Boletín de instalación eléctrica a nombre de la persona que firma el contrato, que tiene que ser el mismo de la póliza vieja.
  • Certificado de habitabilidad.
  • Se paga, si es la misma poténcia que la del contrato antiguo, 6,01 euros del canvio y 30 euros por kw. contratado en concepto de derecho de disponibilidad.
  • Si se cambia de domicilio con aumento de poténcia, se paga como un cambio normal, más los kw de aumento a precio normal de contratación.
  • Si se cambia de domicilio con disminución de poténcia, se paga como un cambio normal, y se abona la diferencia a devolver del depósito de la poliza antigua por los kw de menos que se contratan en la poliza nueva.
Cambio de nombre por defunción:
  • Certificado de defunción.
  • Boletín de instalación eléctrica, entregado por un electricista i sellado por gobierno, a nombre de la persona que firma el contrato.
  • Se paga 6,01 euros del cambio de nombre y se traspasan los importes de la poliza vieja a la poliza nueva.
  • No se pide certificado de habitabilidad ya que se considera un cambio de nombre y no una contratación nueva.
Cambio de nombre por divorcio:
  • Certificado del juzgado o bien del abogado, conforme la otra persona se queda como residente en la vivienda que consta en el contrato.
  • Boletín de instalación eléctrica, entregado por un electricista y sellado por gobierno, anombre de la persona que firma el contrato.
  • No se pide certificado de habitabilidad, ya que se considera un cambio de nombre y no una contratación nueva.
  • Se devuelve el depósito de la póliza antigua al nº de cuenta donde se cobran los recibos, el nuevo abonado paga 18,03 euros por kw. contratado  mientras pida la misma poténcia de la poliza vieja, a partir de esta poténcia se paga como un contrato nuevo.
Cambio domiciliación bancária:
  • Se tiene que rellenar el documento y firmarlo la persona que consta en el contrato.
Retornos:
  • Contractos: Se aplican unos gastos de retorno de 9,02 euros.
  • Recibos mensuales: Hasta un importe retornado de 90,15 euros, se aplican unos gastos de 9,02 euros. si el importe retornado es superior a 90,15 euros los gastos son del 10 % del importe total retornado.
  • En caso de corte de la luz por falta de pago, se aplican unos gastos de 36,06 euros en concepto de desconexión.